INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS |
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Responsable | Hostelería Madrid, ASOCIACIÓN EMPRESARIAL DE HOSTELERIA DE LA COMUNIDAD DE MADRID (“Hostelería Madrid") |
Finalidad | Resolución de consultas, gestión de solicitudes de inscripción como asociados, participación en el foro, interacción con los perfiles sociales y si contamos con su consentimiento envío de información relacionada con los servicios prestados, con noticias del sector, ofertas, eventos, sorteos y promociones que puedan resultar de su interés. |
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Las reclamaciones deben ser presentadas antes del 14 de marzo, ya que luego prescribirá la reclamación.
Las empresas de hostelería pueden presentar ya sus reclamaciones de forma fácil y sencilla a través de la plataforma INDEMNIZA, una plataforma online a través de la que se gestionarán todas las reclamación de las pérdidas sufridas durante el estado de alarma, específicamente entre los meses de marzo y junio.
La plataforma INDEMNIZA favorece un entorno online, rápido, sencillo y con costes muy ajustados para el sector. Este servicio facilita:
- “Simulador de reclamación” donde los interesados pueden estimar el importe a reclamar antes de contratar. El proceso es completamente anónimo y no requiere registrar ningún dato del empresario.
- Contratación online.
- Informe pericial firmado por un perito colegiado.
- Elaboración de la reclamación administrativa.
- Presentación de la misma ante la Administración General del Estado.
- Información contante al empresario del estado de su expediente mediante correo electrónico.
- Teléfono directo de consulta para cualquier cuestión urgente.
Todo el proceso estará supervisado por la dirección jurídica del equipo de abogados de INDEMNIZA.
El acuerdo con la plataforma INDEMNIZA ha sido formalizado por HOSTELERÍA DE ESPAÑA y pueden beneficiarse todas las empresas de hostelería pertenecientes a las asociaciones regionales y provinciales. Si no eres asociado, pincha aquí.
El plazo para poder realizar la reclamación administrativa expira el próximo 14 de marzo de 2021, siendo imprescindible este paso para un posterior proceso contencioso.