Los bares especiales y discotecas de la Comunidad de Madrid deben disponer de un libro de reclamaciones, según la ley de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas, LEPAR.

El libro de reclamaciones se compone de hojas numeradas, autocopiativas, de colores.

• La hoja blanca (1) es para el establecimiento
• La rosa (2) es para la administración
• La hoja amarilla (3) es para el reclamante

El libro debe ir diligenciado por la Comunidad de Madrid

La Asociación le recomienda a los socios de bares de copas y discotecas que no dispongan del libro de reclamaciones que lo soliciten cuanto antes. Para ello, hay que presentar el impreso de solicitud cumplimentado (disponible en la asociación); la licencia de funcionamiento; el cambio de titularidad, en el caso de que haya habido; las personas jurídicas deben aportar también el poder de representación y escritura; el CIF y DNI del titular o administrador.

Este trámite de solicitud del libro de reclamaciones es totalmente gratuito para los socios de Hostelería Madrid. Pueden pedir cita con nuestro departamento de licencias en nuestras oficinas por el e-mail: licencias@hosteleriamadrid.com

Redacción: @MargaMCasal